Не многие знают как работает наша СМС рассылка и почему мы используем не операторов рассылки, как во многих других волонтерских организациях?
Рассказываю.
Итак что есть сейчас, а ниже напишу, что будет совсем скоро (недели 2).
Сейчас все очень просто.
Система рассылок состоит из 3-х компонентов:
- программного обеспечения обработки и формирования сообщений, встроенного в нашу общую систему
- специального сервиса (ПО) управления модемом и доставкой сообщений
- обычно USB модема, с реальной SIM картой подключенного к одному их серверов
Почему реальная СИМка, а не какой-нибудь интернет сервис, который обычно используют для рекламных рассылок.
1. Рекламные рассылки как вы знаете делаются с сервисов без реальных номеров. Часто блокируются провайдерами.
2. Гарантированость доставки (на уровне оператора). В рекламных рассылках это не кртично. Не дошло, ну и бог с ним.
3. Время доставки, смс с "левых операторов", доставляются реальным адресатам часто с негарантированной скоростью. Для рекламы это неважно.
4. Мы используем входящую информацию и нам нужно получать СМС (ответы на рассылку, дистанционный запуск рассылки)
В чем были проблемы.
а) Как вы замечали, существовали проблемы в стабильности работы рассылки. Но вроде бы сейчас все технические проблемы мы победили и рассылка работает с технической точки зрения без вопросов.
б) Скорость отправки. Для больших рассылок это становилось проблемой, т.к. один модем физически не может отправить больше 3-10 сообщений в минуту. Т.е. при больших рассылках она затягивалась на определенное время.
Что будет дальше:
1. Уже приобретен и приехал специальный 8-канальный модемный пул. Т.е. рассылка будет многоканальная и будет работать в несколько раз быстрее и стабильнее. Более того, это же оборудование будет управлять и треккерами. Наличие нескольких каналов позволяет при необходимости использовать разных операторов.
2. Полностью модернизируется ПО рассылки, с адаптацией под многоканальность.