Курс подготовки координатора и руководителя ПСР -с 6 февраля

20-го в 11-30

Прошедшие лекции опубликованы тут:

http://www.extremum.spb.ru/data1/extremum/ex.nsf/pages/plsa3


http://www.extremum.spb.ru/data1/extremum/ex.nsf/pages/psr1p
http://www.extremum.spb.ru/data1/extremum/ex.nsf/pages/mspasdww99

Борис, внеси меня, пожалуйста, в список на обучение по полной программе (Руководители ПСР)

внес

+1 на топографию

На сколько часов примерно планируется ближайшее занятие?

с 11-30 до 16-00 (может чуть позже)

Занятие 27 февраля будет более нагруженное. Лучше планировать с 11.30 до 19.00. Разделить его на два меньшего времени не получается.

ЗЫ: В реальной обстановке все будет ещё хуже

Интересны отзывы - мнения участников по сегодняшнему занятию

Дима Евдокимов в качестве бравого капитана был хорош - я аж вспотел ему докладывая))
Статисты молодцы, очень понравился сам формат - сразу вплывают ошибки.

Пишите что не понравилось, попробуем исправить к следующему занятию.

То что не понравилось - связанно с самой пробой формата. На мой взгляд ошибок организации не было, может только следует четче объявлять регламент.

взглыд со стороны

курс обучения "очень близок к жизни" это реально пригодиться

есть два ньюанса на которые считаю нужным обратить внимание:
1. представление координаторов при совершении тел звонков в цукс или заявителям - представляться надо кратко "Дежурный (без слова координатор) и далее по тексту. Координатор это наше внутренее, всем службам понятнее слово Дежурный и все. например "Дежурный спас отряда Экстремум Иванов". И обязательно называться, как минимум фамилия.

2. при общении с заявителями и др. лицами, координаторы должны оставлять свой телефон для оперативной обратной связи, это важно!!!

организаторам курса прошу учесть эти моменты

Gennady пишет:

организаторам курса прошу учесть эти моменты

Учтем обязательно.

Кому удалось с утра перезагрузить мозги после вчерашнего - пишите что не понравилось.

... мне пока не удалось

Вы молодцы (это понравилось)

"Ролевые игры" вживую понравились меньше, чем по телефону в плане их пользы. Зато было очень весело!
Но толку, мне кажется, не много от таких тренингов без соответствующей хорошей подготовки статистов. Думаю, что вывод пострадавшего по телефону получится гораздо лучше.

Дык где ж их взять, статистов? ... да ещё подготовленных.
Тренинг и предполагался не как обучающий, а как дающий возможность попробовать применить уже имеющиеся знания и и давно приобретенный опыт общения в необычной ситуации. И потом осмыслить что не получилось.
Некоторые статисты вошли не в роль, а в раж и это добавило дезориентирующих факторов. В реальной обстановке все, обычно, спокойнее.

"Жизненный опыт - это масса бесценной информации о том, как не надо вести себя в ситуациях, которые никогда больше не повторятся" /Закон Мерфи/

Немного мыслей на будущее - бумажки с ролями раздавать заранее, чтобы хоть немного освоиться. Наблюдателям тоже можно выдать эти же бумажки (можно, чтобы они их смотрели на экранах) - была бы яснее ситуация.

Вообще, у меня есть сомнение - так ли уж нужно было всем наблюдать всем остальным розыгрыш между двумя группами? Мне показалось, что пользы от этого мало. Можно было разбиться на две пары групп, каждой паре дать по наблюдателю. Сэкономили бы массу времени.

Участникам курса подготовки руководителей ПСР напоминаю, что в воскресенье 20 марта состоится предпоследнее занятие курса (последнее - общий тренинг 27 марта).
Начало в 11 часов примерно до 17-18 часов.

Кроме того, на это занятие 20 марта (воскресенье) требуется 4 человека для роли пострадавших - статистов. Это не могут быть участники курса, но могут быть координаторы или любые другие члены Экстремума, ПСС-Питер.

Прошу желающих (для роли пострадавших - статистов) заявиться на форуме или по телефону.

готов пострадать

Буду участвовать.

Korwin пишет:

готов пострадать

к 11 в воскресенье приходи

Напоминаем,что в воскресенье, 27-го марта, состоится заключительное и самое важное занятие курса РПСР.

Это занятие будет в форме "командно-штабных учений".
Начало в 11-00 (уже начало!!!!!), окончание 18-19 часов.

Данное мероприятие является ключевым во всем курсе. Прошу обратить на это внимание.

Так же нам понадобятся статисты (4 чел.)

готов постатить